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Analista de Suporte Técnico Sistema de Gestão Pública

Expira em 34 dias

Descrição:

Procuramos um profissional dinâmico, com boa comunicação e que queira atuar na área de Tecnologia voltada para a Gestão Pública. Se você tem facilidade em resolver problemas, gosta de prestar um atendimento consultivo, possui rápido aprendizado e quer se desenvolver em sistemas de ERP público, essa vaga é para você! (O setor específico de atuação dentro da empresa será definido de acordo com o seu perfil).

Suas Principais Atividades:
• Prestar suporte técnico especializado aos usuários do nosso sistema de gestão pública (Prefeituras, Câmaras e Autarquias).
• Auxiliar clientes na operação diária do sistema, esclarecendo dúvidas e solucionando incidentes.
• Identificar, diagnosticar e registrar falhas ou necessidades de melhoria apresentadas pelos usuários.
• Realizar treinamentos de usuários e atendimentos presenciais (in loco) quando necessário.

Local de trabalho: Presencial + Visitas in loco quando necessário
Modelo de Contratação: CLT

Requisitos:

Graduação completa ou em andamento em cursos de Informática, Programação, ...

... Desenvolvimento de Sistemas, Administração Pública ou áreas correlatas.

Facilidade e rapidez para aprender novas regra de negócio e funcionamento de software

CNH B ativa e total disponibilidade para viagens de atendimento na região.

Boa comunicação verbal e escrita para atendimento direto ao cliente.

Perfil analítico para diagnosticar e solucionar erros de processos.

Desejável:

• Experiência anterior com atendimento ao cliente (Help Desk / Service Desk).
• Noções básicas de banco de dados e linguagem SQL (para consultas simples).
• Conhecimento prévio ou vivência em rotinas de órgãos públicos municipais.
• Experiência anterior em empresas de software (ERP).

Instruções adicionais:

Após o envio, nossa equipe fará a análise dos currículos e entrará em contato com os candidatos selecionados para as próximas etapas. Agradecemos desde já o seu interesse em fazer parte do nosso time!

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado.
• Vale Alimentação/Refeição.
• Plano de Saúde Unimed / Plano Odontológico.
• Veículo da empresa para viagens a trabalho.
• Day Off no aniversário.
• Oportunidade de crescimento profissional.

CNH (Carteira Nacional de Habilitação): B

Experiência: Indiferente

Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Ivatuba - PR

Utiliza o Maringa.Com: Há 08 anos e 1 mês

Publicado em: 01/10/2026 08:36

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