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Técnico(a) de Informática Suporte Externo

Expira em 34 dias

Descrição:

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Informática Suporte Externo para atuar representando a firma junto aos clientes, realizando atendimentos presenciais, instalações, manutenções e suporte em campo.

Requisitos:

Experiência em suporte técnico de TI

Conhecimentos em Sistemas Windows, redes, Wi‑Fi e infraestrutura básica

Conhecimentos em hardware, softwares e manutenção de computadores/notebooks

Boa comunicação e postura profissional

Capacidade de trabalhar com autonomia, gerenciando agenda e deslocamentos

CNH categoria B

Desejável:

- Experiência prévia em empresas de suporte de TI ou atuação como técnico de campo;
- Conhecimentos em firewall, servidores, backup e segurança da informação;
- Vivência em ambientes corporativos com múltiplos clientes e contratos de suporte.

Responsabilidades:

- Realizar atendimentos técnicos presenciais nos clientes, conforme agenda e prioridades definidas pela empresa;
- Diagnosticar, analisar e solucionar incidentes de hardware, software, rede e infraestrutura básica de TI;
- Instalar, configurar e prestar suporte em estações de trabalho, notebooks, periféricos, sistemas e aplicações;
- Apoiar na configuração de redes, WiFi e serviços de servidores quando necessário;
- Orientar usuários sobre uso adequado de sistemas, equipamentos e boas práticas de TI;
- Registrar, acompanhar e concluir chamados em sistema, mantendo histórico organizado dos atendimentos;
- Atuar de forma preventiva em campo, identificando pontos de melhoria e sugerindo ajustes para reduzir falhas.

Instruções adicionais:

- Contrato CLT;
- 08:00 às 18:00 com 1h30 de almoço de seg-sex.

Benefícios:

- Bônus MENSAL conforme desempenho;
- Vale-refeição;
- Ajuda de custo para transporte;
- Plano odontológico: disponível imediatamente;
- Plano de saúde Unimed: após 3 meses, com coparticipação;
- Incentivo à prática de exercícios, após 3 meses;.
- Bolsa de estudos: 50% do valor de cursos na área de TI ou Gestão após 3 meses.

Desejo candidato com experiência

Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: R$ 2.300,00 - R$ 2.500,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Utiliza o Maringa.Com: Há 11 meses

Publicado em: 01/10/2026 11:34

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