Atendente/secretariado em Unidade Médico-hospitalar
Buscamos profissional dedicado(a) e proativo(a) para a posição de Atendente/Secretariado em nossa Unidade Médico-hospitalar.
O profissional será responsável pelo atendimento presencial e virtual, proporcionando suporte administrativo e um acolhimento de excelência aos nossos pacientes.
Se você possui paixão por atendimento, é organizado(a) e busca um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, esta é a sua oportunidade!
- Familiaridade com guias TISS e tabelas de procedimentos (CBHPM, AMB);
- Noções de solicitação e autorização de procedimentos médicos junto a operadoras de saúde;
- Organização de documentos e prontuários;
- Pacote Office (Word, Excel) e ferramentas de e-mail;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com múltiplas demandas;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Empatia, cordialidade e ética profissional;
- Proatividade e habilidades em resolução de problemas;
- Atenção aos detalhes e discrição;
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Atendimento ativo e receptivo por telefone e aplicativos de mensagens;
- Agendamento, confirmação e remarcação de consultas, exames e cirurgias;
- Orientação aos pacientes sobre procedimentos clínicos e cirúrgicos, preparo para exames, horários e documentação;
- Cadastro e atualização de dados no sistema da clínica;
- Liberação e conferência de guias e documentos;
- Organização de prontuários físicos e digitais;
- Emissão de documentos e relatórios administrativos;
- Encaminhamento e controle de demandas entre setores;
- Controle da agenda médica e recursos da unidade;
- Suporte administrativo à equipe médica e de enfermagem.
- Vale Transporte OU Auxílio Transporte: R$ 200,00
- Plano de Saúde: Mensalidade 100% custeada em caso de efetivação, pós período de experiência;
- Plano Odontológico;
- Folga Aniversário (remunerada);
- Prêmio de Assiduidade 10%;
- Adicional de Insalubridade 10%;
- Fundo Funeral: Benefício de até R$ 6.000,00 (funcionário e/ou cônjuge).
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