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Assistente de Contas Pme
- Verificar no painel os registros de solicitações de cancelamento, analisar o histórico de consultas ou negativações do cliente e retornar via telefone ou WhatsApp, argumentar para reverter a situação.
- Em pedidos de cancelamento, enviar procedimentos de rescisão via e-mail.
- Realizar atendimento de clientes com dúvidas sobre o contrato ou adequação de plano.
- Elaborar aditivos contratuais, fidelização de associados, alteração de plano ou mudanças cadastrais ( Razão Social, endereço ou responsável legal).
- Conferir a carta de cancelamento assinada pelo responsável legal da empresa solicitante e ter todos os dados conforme a cláusula contratual e efetivar cancelamento.
- Realizar o suporte para clientes fidelizados, realizar atendimento a qualquer tipo de dúvida sobre produto e contrato via WhatsApp ou chat/bot.
* Vale Saúde no valor de R$ 340,00 no mês;
* Plano Odontológico Dental Uni Elite;
* Convênio com farmácia;
* Gympass;
* Subsídio dê duas sessões de psicoterapia no espaço Existir;
* Convênio com instituições de ensino;
* Campanhas de comemoração para os colaboradores.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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