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Atendimento - Farmácia de Manipulação
Recepcionar e interpretar solicitações de orçamentos e receitas médicas, encaminhando-as aos setores responsáveis quando necessário.
Efetuar orçamentos, cadastrar pedidos, registrar encomendas e acompanhar o andamento das solicitações. Realizar vendas de produtos, esclarecer dúvidas sobre preços, formas de pagamento e prazos de entrega, bem como efetuar operações de caixa, quando designado.
Organizar e repor produtos de revenda, conferir mercadorias, verificar prazos de validade e manter o ambiente de atendimento organizado.
Prestar suporte aos clientes no acompanhamento e na retirada de pedidos, contribuindo para a qualidade do atendimento, a satisfação dos clientes e o cumprimento dos procedimentos internos da farmácia.
Software utilizado: Fórmula Certa
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