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Assistente Customer Service- Sac
Atividade
-Realizar atendimento e participar de reuniões junto aos clientes;
-Realizar rastreio de mercadorias;
-Enviar relatórios de faturamento e performance de entrega aos clientes;
-Realizar o acompanhamento das entregas para batimento da performance mensal do cliente - SLA e D.A.;
-Realizar tratativas diretas com motoristas, fornecedores e unidades para garantir a realização de coletas e entregas;
-Atualizar informações nas planilhas e nos sistemas (SSW, GKO, e outros);
-Realizar a baixa nas entregas em sistema em 24hrs;
-Emitir CTe, manifesto e outras documentações pertinentes à coleta e entrega das mercadorias;
Seguro de vida
Vale refeição
Vale transporte
Convênio com SEST/SENAT.
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