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Coordenadora Faturamento/cobrança
- Garantir que todos os processos estejam alinhados
Cobrança e Gestão de Inadimplência
- Definir fluxos, regras e a "régua de cobrança" (lembretes, avisos de vencimento, protestos e negativações)
- Estabelecer parâmetros para a negociação de dívidas, juros e acordos com clientes inadimplentes
- Monitorar a carteira de títulos vencidos e avaliar o envio de débitos para cobrança terceirizada ou cartórios
Liderança e Indicadores
- Liderar, treinar e distribuir as demandas entre os analistas e assistentes de faturamento e cobrança
- Monitorar indicadores-chave de desempenho, como PMR (Prazo Médio de Recebimento), taxa de inadimplência, volume de notas canceladas e precisão no faturamento
- Reportar resultados, projeções de fluxo de caixa para a diretoria financeira.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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