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Analista de Ti - Suporte N2 Externo

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Descrição:

O Grupo Barigui possui mais de 30 anos de história, consolidando-se como o maior grupo de concessionárias do Sul do país e o terceiro maior do Brasil. Com presença em diversas cidades e representando as principais marcas automotivas do mercado, o Grupo se destaca pela excelência no atendimento, inovação constante e compromisso com o desenvolvimento de seus colaboradores.

Estamos em busca de um Analista de TI - Suporte N2 Externo para garantir o atendimento técnico presencial às unidades do Grupo Barigüi, realizando instalação, manutenção e suporte de equipamentos e infraestrutura de TI. A posição atua na resolução de incidentes com agilidade e qualidade, contribuindo para a continuidade das operações das lojas e marcas do Grupo.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
-Prestar suporte técnico presencial aos usuários, solucionando incidentes de hardware, software, redes e periféricos.
-Instalar, configurar, substituir e realizar manutenção de computadores, notebooks, switches, antenas Wi-Fi e demais recursos de TI.
-Executar implantações, rollouts, inventários e atividades de campo relacionadas à infraestrutura.
-Registrar, acompanhar e atualizar chamados, garantindo aderência aos processos e cumprimento de SLA e OLA.
-Realizar atendimentos em diferentes unidades e cidades conforme necessidade da operação.
-Controlar e zelar pelos ativos de TI sob sua responsabilidade.
-Identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a redução de incidentes recorrentes.

Requisitos:

Conhecimento em Windows 10 e 11.

Experiência em instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, etc.

Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e redes.

Conhecimento básico em Active Directory, incluindo usuários, grupos e permissões.

Noções de TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e cabeamento estruturado.

Experiência com ferramentas de ITSM, como GLPI, ServiceNow, Jira ou similares.

Conhecimento em processos de suporte técnico e gestão de ativos de TI.

CNH categoria B regularizada.

Disponibilidade para viagens.

Benefícios:

Vale refeição;
Gympass;
Vale transporte;
Plano de saúde;
Assistência odontológica;
Convênio farmácia;
Parcerias com Instituições de Ensino;
Benefício SESC;
Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo;
Desconto para seguro veicular pela corretora parceira;
Seguro de Vida em Grupo;
Universidade Corporativa;
Kit maternidade/Paternidade.

CNH (Carteira Nacional de Habilitação): B

Desejo candidato com experiência

Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 07

Utiliza o Maringa.Com: Há 13 anos e 11 meses

Publicado em: 22/10/2026 11:03

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