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Agente de Viagem
Elaborar cotações, roteiros e propostas comerciais, incluindo passagens aéreas, hospedagens, traslados, passeios e demais serviços turísticos.
Executar reservas, emissões, alterações e cancelamentos, observando prazos, tarifas e condições contratuais.
Acompanhar os processos de viagem, prestando suporte ao cliente antes, durante e após a contratação.
Negociar com fornecedores e solucionar imprevistos com agilidade, responsabilidade e foco na satisfação do cliente.
Manter cadastros, documentos e informações atualizados e organizados.
Contribuir para o alcance de metas comerciais, a fidelização de clientes e os resultados da agência.
Resiliência e equilíbrio emocional diante de situações adversas.
Capacidade de análise, resolução de problemas e tomada de decisão.
Comprometimento, organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Ética profissional, discrição e confidencialidade.
Proatividade, iniciativa e capacidade de trabalhar em equipe.
Facilidade de relacionamento interpessoal e orientação para resultados.
Regime de contratação: CLT Consolidação das Leis do Trabalho.
Remuneração: compatível com o mercado, conforme experiência e qualificação.
Horário de trabalho: segunda-feira a sexta, das 14h às 20h e sabado das 9:00 as 14h (podendo sofrer alterações)
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