Atendimento Comercial

# Vaga: Assistente Comercial

*Sobre a vaga*

Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar no suporte comercial aos nossos parceiros e revendedores.

O principal objetivo da função é *facilitar o processo de vendas dos parceiros*, garantindo agilidade no atendimento, organização das solicitações e acompanhamento dos processos comerciais e administrativos.

*Principais responsabilidades*

• Atender parceiros e revendedores por WhatsApp e demais canais de comunicação.
• Acompanhar e responder às solicitações nos grupos comerciais.
• Auxiliar na elaboração e no encaminhamento de propostas e orçamentos.
• Receber, conferir e acompanhar pedidos dos parceiros.
• Dar suporte administrativo e operacional para que as vendas sejam concluídas.
• Orientar parceiros sobre produtos, preços, prazos e procedimentos comerciais.
• Organizar informações, documentos e registros dos atendimentos.
• Fazer a ponte entre parceiros e setores internos para solucionar pendências.
• Acompanhar solicitações até sua resolução, evitando atrasos e falhas de comunicação.

*Requisitos*

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade no atendimento e resolução de problemas.
• Facilidade com WhatsApp, planilhas e sistemas de gestão.
• Capacidade de lidar com diferentes solicitações simultaneamente.
• Perfil colaborativo, responsável e proativo.

*Diferenciais*

• Experiência anterior com atendimento comercial, suporte a representantes ou revendedores.
• Vivência com elaboração de orçamentos, pedidos e rotinas administrativas comerciais.
• Conhecimento em CRM ou sistemas ERP.

*Perfil que buscamos*

Uma pessoa que goste de ajudar, tenha senso de urgência e saiba acompanhar demandas do início ao fim.

*Importante:* esta não é uma vaga de vendas ativas ou prospecção. O foco é dar suporte aos parceiros comerciais, facilitando seus processos e contribuindo para que as vendas aconteçam com eficiência.