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Suporte Técnico
Procuramos pessoas pró-ativas e comunicativas para prestar suporte para os nossos clientes, através dos nossos canais de atendimento.
Atividades:
- Atendimento de clientes via telefone, e-mail, sistema help desk e WhatsApp;
- Acompanhamento das demandas após registro via help desk e feedback ao cliente;
- Realizar testes de novas funcionalidades;
capacidade de comunicação incluindo bom conhecimento da língua portuguesa para redação de e-mails, dentre outros documentos pertinentes a área.
- Comprometimento, bom relacionamento, trabalho em equipe e Formação técnica pra função.
- Conhecimentos em php, css, bootstrap;
- Conhecimentos em rotinas de desenvolvimento de sistemas, site e funcionamento de serviço de e-mails;
- Graduação/Curso/Afinidade com tecnologia;
- Vale-transporte.
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