Supervisão de Atendimento Ao Cliente

A Dental Press é uma editora em expansão internacional. São mais de 80 livros publicados e cursos de extrema qualidade. Somos reconhecidos no Brasil pela inovação em tecnologia e publicação de artigos científicos avançados.

O nosso propósito: Transformar o mundo da odontologia por meio de conhecimento e educação, e inspirar todo dentista com conhecimento avançado e excelência.

Queremos levar todos os dentistas a oferecerem uma experiência inesquecível através do conhecimento especializado de qualidade.

Nosso jeito de ser: Somos líderes pioneiros na nossa área, apaixonados por soluções inovadoras na odontologia e entusiastas por tecnologia. Estamos dispostos a democratizar a informação de qualidade, com credibilidade e responsabilidade, desafiando os limites para o acesso ao conhecimento especializado e oferecendo uma experiência única. Acreditamos nas pessoas focadas em dedicação, carinho e agilidade no atendimento a clientes e parceiros. Com zelo e credibilidade pelo conhecimento disponibilizado, valorizamos o senso crítico e a disposição de ir além das fronteiras para impactar o nosso ecossistema, inspirando a excelência.

Se você busca inspiração e excelência, a Dental Press será uma das melhores jornadas profissionais da sua vida.

Responsabilidades - Como você vai gerar impacto aqui?
- Garantir que a entrada na empresa seja uma experiência única
- Implantar novas ideias para melhorar o atendimento
- Construir um ambiente positivo e renovador
- Garantir excelência no atendimento ao cliente
- Organizar e monitorar a equipe, antecipar riscos e propor soluções
- Realizar os recebimentos e controle do caixa
- Garantir lançamentos em software, alimentando informações no sistema (controle financeiro e administrativo)
- Construir estratégias e parcerias para expansão da carteira de clientes com time comercial
- Realizar processos internos de controle e garantia dos históricos de pacientes
- Realizar processos de avaliação dos serviços