Vaga expirada
Não é mais possível enviar currículo para esta vaga.
Receber solicitação de incidentes e requisições de serviços
Resolver incidentes simples baseando-se em scripts/procedimento de atendimento com base de soluções
Encaminhar serviços não resolvidos para filas apropriadas de solução
Registrar e classificar todas as solicitações que chegam ao telefone
Sanar dúvidas em geral
Orientação sobre abertura de chamados e status de comando em aberto
Fazer a devolutiva das solicitações de baixa complexidade.
* Curso Técnico ou Ensino Superior em andamento serão diferenciais.
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