Suporte Técnico - Html e Css

Descrição:

Quer fazer parte da Startup de mídia programática que mais cresce no Brasil?

Aqui trabalhamos para descomplicar o mercado programático e facilitar a vida dos publishers. Inovamos diretamente na automatização de compra e venda de publicidade! Ajudamos os nossos parceiros a otimizar o faturamento dos sites com tecnologias desenvolvidas in-house. Somos uma máquina de impacto sobre a monetização digital!

Nosso jeito de ser: aprendemos coisas novas todos os dias, valorizamos a colaboração, a liberdade, a autonomia e a inovação, e também temos uma forte cultura de experimentação e foco no resultado.

Responsabilidade:
- Enviar as tags para os publishers inserirem no site;
- Atender dúvidas, solicitações e reclamações de clientes via e-mail e whatsapp, respondendo os tickets de suporte;
- Programar campanhas diretas dos clientes no Ad Manager;
- Suporte consultivo e técnico para implementação de banners nos sites dos clientes;
- Cobrança e acompanhamento de clientes para ativação das tags de publicidade;
análise de métricas e dados;
- Criação de relatórios com indicadores da área;
- Encaminhamento para área de Customer Success para clientes embarcados com sucesso
realização de bloqueios de anunciantes nas redes de publicidade parceiras;
- Retomar os novos clientes que não realizaram a implementação.

- Conhecimento de HTML, CSS
- Diferencial conhecimento em Java Script