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Analista de Atendimento Ao Cliente
Atividades:
• Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente;
• Prestar todo o atendimento ao cliente desde primeiro contato até a realização de devolutivas da ferramenta;
• Oferecer suporte ao comercial quando preciso;
• Aprender sobre e operar a ferramenta de análise comportamental considerada a mais completa do mercado mundial, tendo este diferencial em seu currículo;
• Operar plataforma de gestão de atendimento e gestão de tarefas.
• Essencial possuir habilidade em comunicação e argumentação;
• Resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento;
• Imprescindível ter experiencia na área;
• Ensino superior em andamento.
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